Sentiasa BERSEDIA

Dalam proses berhenti merokok, sesetengah perokok memerlukan seseorang untuk berkongsi masalah ketagihan yang dialami. Maka anda PERLU BERSEDIA untuk menjadi pendengar yang baik.
     
Jika mereka sentiasa perlukan anda untuk bercakap, nyatakan bahawa ia bukanlah satu masalah malah katakan kepada mereka ”saya benar-benar mahu membantu anda”.